সোশ্যাল মিডিয়া শিশুদের ক্ষতি করছে:ক্ষমা চেয়েছেন মার্ক জাকারবার্গ
ফেসবুক প্রতিষ্ঠাতা ও মালিক আমেরিকান নিউইয়র্ক বাসিন্দা কম্পিউটার প্রোগ্রামার ও সফটওয়্যার ডেভেলপার মার্ক এলিয়ট জাকারবার্গ এবং অন্যরা সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে মার্কিন সিনেটরদের কঠিন প্রশ্নের মুখোমুখি হয়েছেন। বুধবার মার্কিন সিনেটে প্রশ্ন তোলার পর, ফেসবুকের প্রতিষ্ঠাতা বাবা-মা এবং পরিবারের কাছে ক্ষমা চেয়েছেন যাদের শিশুরা ফেসবুক এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া আসক্তির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
একজন সিনেটর সরাসরি অভিযোগ করেছেন যে জাকারবার্গএমন একটি পণ্য নিয়ে এসেছেন যা মানুষের মৃত্যু ঘটাচ্ছে। আর শুনানির সময় জাকারবার্গ ওই শিশুদের অভিভাবকদের উদ্দেশে বলেন, ‘আপনাদের যে যন্ত্রণার মধ্য দিয়ে যেতে হয়েছে তার জন্য আমি ক্ষমাপ্রার্থী। আপনার পরিবারের যে ক্ষতি হয়েছে তা যেন অন্যের না হয়।’
সিনেট জুডিশিয়ারি কমিটি এই হাই-টেক এক্সিকিউটিভদের ডেকে তাদের কঠিন প্রশ্ন করে। এটাকে বলা হয়, বিগ টেক অ্যান্ড দ্য অনলাইন চাইল্ড সেক্সুয়াল এক্সপ্লয়টেশন ক্রাইসিস। মেটা সিইও মার্ক জুকারবার্গ ছাড়াও, টিকটকের সিইও শাও জি চিউ, স্ন্যাপচ্যাটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ইভান স্পিগেল, ডিসকর্ডের সিইও জেসন সিট্রো এবং এক্স এর অনলাইন প্ল্যাটফর্ম প্রধান যথাসময়ে উপস্থিত ছিলেন।
সিনেটরদের নিন্দা
কমিটির প্রধান সিনেটর ডিক ডুবিন বলেন, ‘এই কোম্পানিগুলো যে প্রযুক্তি নিয়ে এসেছে তা অনেক শিশুর জন্য বিপদ হয়ে দাঁড়িয়েছে। কোম্পানিগুলি নিরাপত্তার জন্য পর্যাপ্ত অর্থ ব্যয় করেনি, শুধু মৌলিক নিরাপত্তার সুবিধাগুলিকে অতিরিক্ত মূল্যায়ন করে যার ফলে শিশুরা বিপদে পড়েছে।’
সিনেটর লিন্ডসে গ্রাহাম বলেছেন, ‘জাকারবার্গ, আপনি এবং আপনার কোম্পানিগুলি আমাদের জন্য আপনার কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। আমি জানি আপনি এমন পরিস্থিতি কখনোই চাইবে না, তবুও আপনার হাতে রক্ত লেগে আছে। আপনার পণ্য মানুষকে হত্যা করছে।’
জাকারবার্গ সিনেটরদের বলেছেন, ‘ইন্টারনেটের শুরু থেকেই বাচ্চাদের নিরাপদ রাখা একটি বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে। অপরাধীরা তাদের কৌশল পরিবর্তন করেছে। যদিও আমাদের পণ্য সুরক্ষা নীতি পরিবর্তন করতে হয়েছিল।’ তিনি বলেন “গবেষণায় দেখা গেছে যে সোশ্যাল মিডিয়া শিশুদের মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য খারাপ,” ।
কোম্পানিগুলো অনলাইন নিরাপত্তার জন্য অর্থ ব্যয় করবে
টিকটক, স্ন্যাপ, এক্স এবং ডিসকর্ডের প্রধান নির্বাহীদের সাথে ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুকের মালিক জাকারবার্গকে উভয় পক্ষের সিনেটররা প্রায় চার ঘন্টা জিজ্ঞাসাবাদ করেছিলেন। আইন প্রণেতারা তাদের জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে তারা অনলাইনে শিশুদের সুরক্ষার জন্য কী করছেন।
এই প্রশ্নের জবাবে TikTok-এর সিইও শাও জি চিউ বলেন, ‘আমার তিনটি সন্তান রয়েছে। আমি জানি যে বিষয়গুলো নিয়ে আলোচনা করা হচ্ছে তা খুবই ভীতিকর এবং প্রত্যেক পিতামাতার দুঃস্বপ্ন।’
মেটা থেকে বলেন, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জনগণের আস্থা ফিরিয়ে আনতে তিনি দুই বিলিয়ন ডলার ব্যয় করবেন। আমাদের ৪০,০০০ পেশাদার এই বছর নিরাপত্তা নিয়ে কাজ করবে।
মেটা আরও বলেন, ‘তাদের ৪০,০০০ কর্মী অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে কাজ করছেন। ২০১৬সাল থেকে, তারা এটিতে দুই বিলিয়ন ডলার ব্যয় করেছে।
মেটা ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মালিক। তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে অজানা জায়গা থেকে কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের কাছে পাঠানো যেকোনো বার্তা হ্যাক করা হবে। এছাড়া, ইনস্টাগ্রাম ও ফেসবুকে কিশোর-কিশোরীদের বিষয়বস্তুর ব্যাপারে কঠোর হওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তারা।
জাকারবার্গ এবং টিকটকের সিইও শাও জি চিউ স্বেচ্ছায় সাক্ষ্য দিতে রাজি হয়েছিলেন, কিন্তু স্ন্যাপ, এক্স (পূর্বে টুইটার) এবং ডিসকর্ডের প্রধানরা প্রথমে অস্বীকার করেছিলেন। এরপর তাদের হাজিরা আদেশ জারি করে সরকার। মেটা প্রধান জাকারবার্গ কংগ্রেসের সামনে আটবার সাক্ষ্য দিয়েছেন।
তবে জাকারবার্গের খারাপ সময় একদিনেই বদলে যায়, ওয়াল স্ট্রিট তার মুখে হাসি এনে দেয়:
বুধবার মার্কিন কংগ্রেসের শুনানিতে ফেইসবুকের প্রধান নির্বাহী মার্ক জুকারবার্গ সমালোচনার মুখে পড়েন। এখন ওয়াল স্ট্রিট তার মুখে হাসি এনেছে।
মেটা-এর সিইও মার্ক জাকারবার্গের সময়টা খুব খারাপ কাটছিল। গত বুধবার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কংগ্রেসে অনলাইনে শিশুদের নিরাপত্তা নিয়ে শুনানিতে নিন্দার মুখে পড়েন ফেসবুক নেতা। কারণ, তার বিরুদ্ধে ফেসবুকে যৌন শোষণ ও হয়রানির শিকার হওয়ার অভিযোগ রয়েছে। শুনানিতে সিনেটররা বলেছেন, জাকারবার্গের “হাতে শিশুদের রক্ত” লেগেছে। তাই যৌন শোষণের শিকার শিশুদের পরিবারের কাছেও তাকে ক্ষমা চাইতে হয়েছে।
তবে ওয়াল স্ট্রিট মার্কিন কংগ্রেস সম্পর্কে আরও ভাল অনুভব করেছিল। কারণ, তার কোম্পানি ব্যবসায় বিপুল লাভের মুখ দেখেছে। একই দিনে, মেটার আর্থিক প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছিল, যেখানে ২০২৩ সালের শেষ ত্রৈমাসিক, অর্থাৎ অক্টোবর-ডিসেম্বর সময়ের জন্য বিপুল লাভের তথ্য উঠে এসেছে। শুক্রবার নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে ট্রেড করার আগে ডেটা মেটা শেয়ার ১৬ শতাংশ বা $৬০ এর বেশি, $৪৬০ এর উপরে উঠেছে।
